Вернуть билеты можно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. Вернуть можно только весь заказ целиком. Распечатанные или электронные билеты в кинотеатрах подлежат непосредственному предъявлению на контроль при входе в зал, без обращения в кассу.
Опция быстрого возврата доступна для онлайн-билетов, если до начала сеанса осталось более 10 минут. Для этого нужно открыть письмо с электронным билетом, и в конце письма перейти по ссылке возврата билетов. Если до сеанса осталось менее 10 минут, то возврат билетов доступен только в кассах кинотеатра ДО НАЧАЛА сеанса.
Для возврата денежных средств за билеты в кино нужно составить заявление….Как вернуть билеты в кино, купленные онлайн
- через специальную форму на сайте продавца;
- при обращении в кассу кинотеатра;
- путем направления документов по электронной почте.
Вы можете смело требовать вернуть полную стоимость билета хоть за день, хоть за минуту до начала фильма. Также закон полностью на вашей стороне, если начало показа кинотеатр задержал даже на несколько минут. Вернуть часть затраченной суммы можно, если картину показали неполностью или в испорченном виде.