При отказе пассажира от дальнейшего использования транспортной карты для оформления проезда в пригородном сообщении транспортная карта может быть возвращена в билетную кассу с возвратом ее залоговой стоимости.
Как сообщили в STC, в случае утери транспортной карты, на которой были деньги или неиспользованный тариф, необходимо обратиться в центральную кассу по пр. Кошкарбаева, 50/1 и снять с неё деньги.
В МФЦ помогут льготникам оформить возврат денежных средств с транспортной карты старого образца.
— К сожалению, выплата неиспользованных денежных средств, имеющихся на социальной карте, действующим краевым законодательством не предусмотрена.