Самостоятельно оформить личную карту можно на сайте банка, в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» (это могут сделать действующие клиенты банка) или в отделении банка. В среднем от момента заказа карты до момента выдачи проходит до четырех дней (это данные для городов- миллионников), рассказывают в пресс-службе.
Традиционный вариант – обратиться лично в отделение банка с паспортом. При принятии положительного решения Сбербанк выпускает молодёжную карту, как правило, в течение 5-ти рабочих дней и извещает об этом клиента, направляя СМС. Держатель должен прийти в отделение банка и получить пластик.
В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова в срок от 1 до 3 рабочих дней. В областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться от 10 до 20 рабочих дней.
Необходимо набрать номер 8 (800) 555-55-50, выбрать раздел «Помощь специалиста», сообщить оператору информацию, позволяющую вас идентифицировать, после чего он ответит на ваш вопрос. Еще один простой и надежный способ получить информацию от банка – форма обратной связи.