Как вернуть деньги за покупку на Иви?

Если Вы хотите оформить возврат, пожалуйста, напишите нам на support@ivi.ru. Уточните, пожалуйста, номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры), а также дату и время списания. По возможности, приложите, пожалуйста, квитанцию об оплате.

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка".

  1. Откроется раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Отключить продление".
  2. Уточните причину отключения.
  3. Кликните по ссылке "Отключить".
  4. Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

admin

Recent Posts

Лучшие фитосветильники для растений 2025 года: Рейтинг и рекомендации

Лучшие фитосветильники для растений: Обзор топовых моделей Фитосветильники играют ключевую роль в обеспечении растений необходимым…

16 години ago

Що краще: захисне скло чи гідрогелева плівка?

У сучасному світі смартфон став незамінним помічником у повсякденному житті. Саме тому питання захисту екрана…

6 днів ago

Модные юбки 2025: топ-10 моделей в соответствии с трендами

Минималистичные, ретро, ​​спортивные, романтические и элегантные – это фавориты 2025 года. В моде будут как…

7 днів ago

Як правильно вести облік взаєморозрахунків для малого бізнесу? Поради з автоматизації фінансових процесів

Ведення точного обліку взаєморозрахунків є критично важливим для будь-якого бізнесу, особливо для малих підприємств. Відсутність…

2 тижні ago

Екологічні паперові стакани: стильне та безпечне рішення для вашого бізнесу

Сьогодні екологічна відповідальність стає ключовим аспектом у розвитку бізнесу. Особливо це актуально для закладів харчування,…

2 тижні ago

Якісний захист та стильні аксесуари для вашої техніки від NeedOriginal

У сучасному світі мобільні пристрої, ноутбуки та інші гаджети стали невід'ємною частиною повсякденного життя. Вони…

3 тижні ago